Atendente de Gelateria
Data de publicação: 15/04/2026
Maringá/PR Presencial CLT R$ 1.900,00 - R$ 2.400,00
Descrição
O(a) Atendente de Gelateria será responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente. Atuará em diversos canais, como telefone, e-mail e chat, utilizando ferramentas de gestão de relacionamento. É essencial possuir habilidades de comunicação e empatia, além de capacidade para trabalhar em equipe. O(a) profissional deverá registrar as interações e feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos
Habilidade em registrar interações no sistema
Capacidade de trabalhar em equipe
Habilidade em comunicação clara e empática
Responsabilidades
- Atender e esclarecer dúvidas dos clientes de forma cordial e eficiente.
- Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes.
- Realizar follow-up das interações com os clientes, garantindo a satisfação e a resolução dos problemas.
- Preparo de casquinhas artesanais.
- Preparo de bebidas e cafés
- Servir gelato artesanais diariamente
- Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar as habilidades de atendimento.
- Contribuir para um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.
Competências comportamentais
Comunicação
Proatividade
Resolução de Problemas
Habilidades técnicas
Habilidades técnicas Genéricas
Benefícios
Vale Alimentação
Bonificação
Gympass
Vale Transporte
Candidatura
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